Podpora
Časté otázky (FAQ)
Obecné dotazy
Lze používat turistické mapy a cyklomapy SmartMaps i s autonavigacemi?
Ano, někteří výrobci dokonce turistické mapy přímo s autonavigacemi dodávají. Výhodou autonavigace proti specializovaným outdoorovým navigacím je univerzálnost a větší a jasný displej. Nevýhodou je menší fyzická odolnost a výdrž baterií.Budou SmartMaps fungovat na mém zařízení (telefonu, navigaci, počítači…)?
SmartMaps jsou určeny pro přístroje a počítače s operačními systémy Windows Mobile/CE, Palm OS, Symbian S60 a Windows 2000, XP, Vista. Konkrétní přístroje (výrobce a modely) naleznete v sekci Podpora. I když váš přístroj nebude přímo v seznamu uveden, je možné, že použití SmartMaps přesto podporuje - uvádíme pouze zařízení dostupná v ČR. Zkuste se obrátit na naši technickou podporu.Mám autonavigace Garmin a Tom Tom. Je možné je použít i se SmartMaps?
Ne, přístroje těchto výrobců nejsou se SmartMaps kompatibilní. Na druhou stranu podporujeme nejprodávanější autonavigace v CR Mio.Na zařízení mám již program pro autonavigaci od jiného výrobce (Tom Tom,...). Mohu společně s ním provozovat i SmartMaps?
Ano, jedná se o samostatné instalace navzájem se nijak ovlivňující.Jaký je rozdíl mezi produkty SmartMaps Locator a SmartMaps Navigator?
Rozdíl spočívá pouze v navigační a plánovací funkci. Navigator dokáže oproti Locatoru navíc naplánovat trasu po komunikacích a vést uživatele hlasem a obrazem do cíle. I Locator do jisté míry navádění provádí, a to tzv. směrové (azimut, vzdušnou čarou) do určeného bodu. Tato funkce je užitečná v terénu, ve kterém nejsou komunikace, např. při hledání skrýší (geocaching). Locator pak zobrazuje směr a vzdálenost od cíle, buď s kompasem nebo šipkou na podkladové mapě.
Pokud si koupím SmartMaps Locator, mohu ho později rozšířit o navigaci?
Ano, upgrade na SmartMaps Navigator je možný kdykoliv a za zvýhodněných podmínek. Všechny původní funkce a data Locatoru (doporučujeme je pro jistotu před instalací zálohovat) zůstanou po rozšíření zachovány.Jaké je pokrytí území České republiky a další států Evropy mapami SmartMaps?
ČR i všechny evropské státy jsou pokryty mapami ze 100%. Rozdíl je v rozlišení a typu map a databázích zájmových bodů pro jednotlivé státy. Nejlépe je pokryta ČR, a to v rozlišeních již od 1:10.000 (města) a 1: 25.000 (turistické oblasti) se všemi typy map: Turistickými, cyklo-turistickými, automapami i plány měst. Naopak např. pro Německo jsou zatím k dispozici pouze automapy 1:800.000, které umožňují průjezd a navigaci na úroveň sídel. Mapovou základnu neustále rozšiřujeme.Je možné přenášet záznamy projetých tras (stopy) z kapesních přístrojů a navigací do počítače a naopak?
Ano, k tomuto účelu slouží produkty řady SmartMaps Guide - Mapový průvodce nebo Cyklo-turistický průvodce.Ohlídá mi SmartMaps radary?
Ano, je možný import bodů zájmu (POI) např. ze serveru www.poi.cz, v aplikaci je pak možné si zapnout upozornění na přibližující se bod.Je možné plánovat trasy na počítači a pak je přenést do kapesního přístroje?
Ano, k tomuto účelu slouží produkty řady SmartMaps Guide - Mapový průvodce nebo Cyklo-turistický průvodce. Přenos dat do SmartMaps Locator nebo Navigator umí druhý jmenovaný.Mohu do SmartMaps vkládat údaje o skrýších z www.geocaching.com?
Ano, SmartMaps ve všech verzích podporují import souborů LOC a GPX, ve kterých jsou údaje o geografické poloze skrýše z www.geocaching.com umístěny.Potřebujeme ve firmě používat mapy ČR pro prezentace, tiskové materiály a na webových stránkách? Jaký produkt k tomu potřebujeme?
Jediným vhodným produktem je SmartMaps Office. Ostatní produkty SmartMaps neobsahují příslušné licence pro rozmnožování. Mapy jsou chráněny jako autorská díla.Které produkty SmartMaps podporují geotagging pro fotografie, tj. ukládání údaje o místě pořízení fotografie přímo do snímku?
Tuto funkci má integrovanou Cyklo-turistický průvodce. Ten navíc umí údaj o místě vložit do snímku i bez pomoci GPS jeho pouhým umístěním na podkladové mapě. Na druhé straně podporuje i automatickou synchronizaci časových údajů ve snímcích se záznamem cesty z GPS, tj. hromadný geotagging, kdy se fotografie samy „přilepí" k záznamu cesty.Na jakých médiích - nosičích jsou SmartMaps dodávány?
SmartMaps dodáváme na DVD, nebo on-line stažení. Po předešlé domluvě ja také možné dodání na paměťové kartě.

